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劳动委
让律师从事务型工作向管理型工作转变
发布时间: 2015年11月24日
11月12日下午,劳动与社会保障法律专业委员会(以下简称“劳动委”)在市律协多功能厅举办“诉讼业务中的工作报告”专题研讨会。劳动委副主任曾凡新律师、业务创新与发展委员会主任助理李兰兰、劳动委委员王东律师、劳动委主任周旻律师担任主讲嘉宾。
主讲嘉宾围绕“诉讼业务中的工作报告”主题,结合律师执业中遇到的问题,先后进行了经验分享。会议主要介绍了各类工作报告,提出了应该在律师事务所或团队中形成接案、办案、结案的全流程案件管理系统,让律师从事务型工作向管理型工作转变;分享了如何利用数据分析形成可视化、贴身式服务报告;讲解了如何与客户进行邮件沟通并通过邮件展示律师的工作成果,以及法律服务报告、工作进展报告、庭审小结报告、裁判结果报告注意事项。讲座尾声,各位主讲嘉宾还就提升客户体验、诉讼收费等问题与在座律师进行了讨论。
律师的专业服务,不仅仅在于法律服务工作成果的完成,还应当体现在完美工作报告的提交。一份可视化的法律服务工作报告,可以展示律师的专业水准,体现律师价值,传承服务理念,增强客户的认可感和赞誉。