提升律师所服务质量 实现律师所健康发展
——宝安区律师工作会暨律师所服务质量管理业务研讨会召开
深圳律师网2012年3月16日
市律协会长余俊福、市司法局律师公证管理处处长李玉祥、宝安区司法局局长高伟光、副局长梁伟棠、马晓燕、市律协宝安区律师工作委员会郑马主任、辖区44家律师所主任及其他区属所代表80余人参加了会议。马晓燕副局长主持会议并部署律师所检查工作。
与会律师围绕如何提升律师所服务质量和管理的主题展开交流,中熙所李远勇主任作《建立质量管理体系,实现服务质量整体控制》主题发言,引起众多律师的共鸣。宝城所、朗道所、淳锋所、深宝所、深泰和泰所及鼎方所负责人和大家分享了各自的管理经验,与会人员表示深受启迪,收获颇丰。
李玉祥处长表示,宝安律师工作是深圳市律师工作的重镇,近年来发展速度快,质量高,涌现出一批先进的律师所和律师,法律进社区等公益活动走在全市甚至全省前列。此次宝安区司法局在全市律师工作会议召开的第二天举办律师所服务质量和管理研讨会,是以实际行动贯彻会议精神,各律师所、律师要重点思索如何更好地发挥律师作用。
高伟光局长指出,此次研讨会旨在加强政策引导,探索研究新形势下的律师工作模式,提升法律服务层级和质量,实现宝安律师业的新发展。他代表宝安区司法局对市律协、市律协宝安区工作委员会和中熙所对此次活动的鼎力支持表示感谢。他认为近年来宝安律师业发展迅速,但也存在诸如律师所需提升品牌影响力等问题,希望各律师所强化服务意识,群力群策,形成科学发展的长效机制,为宝安和深圳的发展做出更大的贡献。
市律协宝安区工作委员会郑马主任感谢协会对宝安律师的关心,通过举办论坛,对宝安律师专业水平和服务质量的提升有良好促进作用。余俊福会长代表协会对宝安区司法局对律协工作的支持表示感谢,认为律师作为专业法律工作者,以提供法律服务产品为己任,服务质量是其生命力所在。但由于律师所还没有建立起现代企业或公司的管理模式,管理是很多律师所的短板,希望各所主任从研讨会中汲取营养,加强学习,以更好的服务质量树立律师所信誉和品牌,同时以优质服务回馈社会和客户,为“深圳质量”建设工作贡献力量。